一.首先要了解客户安装中央热水工程空气源热泵热水器的3个事件（用途，用水方式和要求）等。

　　客户的用途就是指客户安装中央热水工程空气源热泵热水器是用来干什么，是生活用热水，还是工业热水，还是泳池恒温，还是桑拿等。

　　1、什么是客户的用水方式：

　　就是指客户使用热水的方式，生活热水中有淋浴、桶提。工业热水和泳池都是恒温的。

　　2、什么是客户的要求：就是是否有水温的要求，是否要求用什么机组，是否需要回水，是否有场地的限制和安装位置的要求，是楼面工程还是整体工程,是24小时用水还是定时用水等等

　　二、以上数据清楚后我们可以负荷估算、机组、水泵、水箱选型

　　1什么是负荷估算：

　　一般根据客户用途和用水方式来进行，按照相关标准计算，如果客户有明确说明的就按照客户说的计算。如果客户没有明确规定的,可以按照下列数值进行选择中央热水工程空气源热泵热水器.

　　普通住宅有淋浴设备每人每日：85~130L;

　　高级住宅和别墅热水每人每：110~150L;

　　学校、集体宿舍热水每天每日：30~50L;

　　普通旅馆、招待所热水每床每日：55~110L;

　　宾馆客房热水每床每日：160~215L;

　　医院热水工程、疗养院热水工程、修养所热水器每病床每日：65~130L；

　　公共浴室热水器，有淋浴：55~110L；

　　理发室每顾客每次：5~13L；

　　幼儿园热水器、托儿所每儿童每日：16-32L；

　　体育场运动员热水淋浴每人每次：27L。

　　负荷估算计算公式:Q=CM△T

　　其中:C为水的比热容,1KCal/kg.℃.

　　M为水的质量kg或L.

　　△T为冷水与热水的温差（进出水温差）

　　三.机组的选型

　　中央热水工程空气源热泵热水器机型选择要根据所计算的最冷季节的热负荷和机组所需要的加热时间选型。

　　比如：某学校热水工程用热水人数500人，每人每天用热水量为40L每人，日用热水总量为20吨。

　　学校宿舍楼设计使用55℃的热水用量：20T（吨）;热负荷：360000kcal

　　1.1选用热泵热水机组的计算：

　　选用产品的DS-10P型号每台功率为8.8KW的热泵热水设备2台.

　　根据计算公式：

　　N=Q÷(P1×COP)÷q÷t

　　=800000÷（8.8×2×3.7）÷860÷10

　　=800000÷65.12÷860÷10

　　≈2台

　　说明：N—热泵热水设备的数量(台)

　　Q—每天所需消耗的热负荷量(kcal)

　　P1—单台热泵热水设备的输入功率(kW)

　　COP—单台热泵热水设备的热效率

　　q—使用燃料的热值

　　t—每天热泵热水设备理想的运行时间(8h～15h)